Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 4 августа 1983

Коммунар, готова к переезду (Павловск (Алтайский край)), не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 8 месяцев

Ноябрь 2014по настоящее время
10 лет 6 месяцев
Филиал СЗЖА АО "ФПК"

Санкт-Петербург

Билетный кассир
Работать железнодорожным кассиром начала в 2005 г в организации ООО "Эра - Сервис" . В 2010 г прошла обучение по бронированию и оформления авиа билетов. На данный момент в мои обязанности входит оформления ж.д билетов, переоформление на более раннюю дату и возврат. Предлагать пассажирам варианты поездки со скидкой, если на данном направление такая имеется и рассказать об условиях возврата ( претензионный порядок). Оплата билетов производится как за наличный расчет так и по карте . Оформляю авиа билеты, консультирую пассажиров по стоимости авиаперелетов, объясняю условия обмена и возврата а.б, так же оформляю билет на автобус фирмы Ecolines в конце смены инкассация. В конце смены делаю отчет, всю документацию за рабочий день подшиваю по стандартам организации и передаю в ГУО для проверки. Рабочий день 12ти часовой, график 2/2, начало в 8 утра заканчиваю в 00. На перерывы выхожу по определенному расписанию, являюсь материально ответственным лицом.
Январь 2014Февраль 2014
2 месяца
ООО "Сбербанк"

Санкт-Петербург

СОЧЛ
Работала в программе Город, Х-Банк. В мои обязанности входило проводить платежи, снятие денежных средств и пополнение сберкНижек и банковских карт. Открытие и закрытие вкладов. Информировать клиентов по банковским продуктам. Оформление банковских карт и их выдача. В конце рабочего дня закрытие смены, сдача денежных средств кассиру сдать старшему по смене ордера . В июне переведена в подменный фонд, стала работать ВСОЧЛ.

Навыки

Уровни владения навыками
работа с физическими лицами
Умение работать в команде
Материальная отвественность
Водительское удостоверение категории B
Консультирование клиентов по телефону
Грамотная речь
Электронная почта
исходящие звонки
Деловая переписка
Кассовые операции

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Нравится слушать музыку, люблю природу. О себе пунктуальная, честная. Для меня важно, как руководство относится к своим работникам.

Среднее специальное образование

2001
Петербургский Лицей Профессиональной Моды
парикмахер, парикмахер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения